Content

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "FAQPage",
  "mainEntity": [
    {
      "@type": "Question",
      "name": "Какие гарантии надежности и аптайма предоставляет хостинг-провайдер Timeweb?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Мы используем современное серверное оборудование, мощные процессоры и высокоскоростные диски, чтобы обеспечить надежное размещение ваших данных и быстрый доступ к ним. На хостинге выполняется автоматическое резервное копирование, чтобы ваши данные всегда были в безопасности. Серверы и оборудование размещаются в дата-центрах уровня Tier III, соответствующих международным требованиям безопасности. Все площадки оснащены источниками бесперебойного питания с резервированием, системами видеонаблюдения, вооруженной охраной и строгим контролем доступа. Мы гарантируем бесперебойную работу серверов и доступность сервисов на уровне 99,98% — простой не может превышать 1 часа 45 минут в год. У нас вы можете купить действительно надежное решение для размещения веб-проектов в интернете."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "Есть ли у вас ежедневные резервные копии и как происходит восстановление?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Да, на всех хостинговых серверах выполняется ежедневное резервное копирование. Каждая копия хранится 30 дней. Таким образом, вы всегда можете откатить свои сайты и базы к состоянию на любую дату в течение последнего месяца. Все копии доступны в вашей панели управления в разделе «Сайты» → «Резервные копии». Для восстановления данных достаточно: Выбрать категорию бэкапов — файлы сайта или базы данных. Дату, к которой нужно откатиться. Директорию с файлами или базу, которую нужно восстановить. Запустить восстановление. Более подробную инструкцию можно найти в нашей Базе знаний. Помимо автоматического резервного копирования вы также можете купить дополнительную опцию — резервные копии по требованию. Она позволит создавать бэкапы данных в любой момент, когда это требуется. Эта возможность особенно полезна перед внесением крупных изменений в проект, чтобы иметь возможность вернуть его к прежнему состоянию, если что-то пойдет не так."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "Какие технологии и CMS поддерживаются?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Наши серверы настроены таким образом, что обеспечить стабильную работу большинства современных сайтов. У нас можно размещать онлайн-проекты, написанные на PHP, Python и Perl. Сайты, созданные на популярных CMS, например, WordPress, 1C‑Битрикс, Joomla, OpenCart и др., будут прекрасно работать на хостинге от компании Timeweb. Исключением являются проекты на базе Ruby on Rails и Node.js, которые не поддерживаются на виртуальном хостинге. Для них мы рекомендуем заказывать такие решения, как VDS/VPS , или арендовать выделенные серверы. Хостинговые серверы работают на операционных системах Ubuntu 18.04 и 22.04, с установленным программным обеспечением: Apache (последняя стабильная версия) Nginx (последняя стабильная версия) MySQL 5.6, 5.7. 8.0 PHP 5.3, 5.4, 5.6, 7.1-7.4, 8.0-8.4 APC (PHP 5.3, 5.4) Zend OPcache (PHP 5.6, 7.1-7.4, 8.0-8.4) memcached 2.2.0, 3.1.3, 3.1.5, 3.2.0 phpMyAdmin 5.2.2 Perl 5.26, 5.34 Python 2.7, 3.6, 3.10 На всех тарифах вам доступны такие возможности, как: Подключение к серверам по протоколам SSH, FTP, SFTP и SCP Запуск скриптов (задач) по расписанию с помощью Cron Логи сервера: журналы доступа (Access) и ошибок (Error) Статистика AWStats Управление настройками через .htaccess Выпуск и установка платных и бесплатных SSL-сертификатов"
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "Где находятся ваши серверы и влияет ли это на скорость сайта?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Мы размещаем серверы в дата-центрах на территории России (Санкт-Петербург) и Казахстана (Алматы). Физическое расположение оборудования действительно влияет на скорость доступа к сайту. Чем ближе посетитель сайта находится к серверу, тем быстрее будет отклик хоста. Однако, стоит учитывать, что в реальности разница в скорости заключается в миллисекундах. Если проект размещен в Петербурге, работа с ним для интернет-пользователя из Москвы будет ощущаться практически такой же, как для пользователя из Якутска. Также отметим, что купить хостинг в Казахстане могут только клиенты с доменами .kz, так как это позволяет обеспечить не только быстрый доступ к проектам для пользователей из Республики Казахстан, но и соблюдение законодательных норм, требующих фактического размещения .kz-сайтов на территории Республики."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "Чем Timeweb отличается от других хостинг-провайдеров?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "При поиске и подборе хостера стоит учитывать не только стоимость тарифов, но и широту функционала, которую вам предоставит тот или иной провайдер. Компания Timeweb — один из крупнейших провайдеров хостинга в России и СНГ. Мы работаем на рынке с 2006 года, что позволило накопить огромный опыт в предоставлении качественных услуг нашим клиентам. Являемся аккредитованным регистратором доменов .RU и .РФ, а также поддерживаем регистрацию и продление доменов в 350+ зонах через партнеров. Главные преимущества Timeweb: Размещение серверов в надежных дата-центрах для бесперебойной работы ваших проектов Удобная панель управления собственной разработки, «заточенная» на работу именно с нашим хостингом Бесплатный DNS-хостинг Бесплатный DNS-редактор для полноценного управления настройками доменов Бесплатный безлимитный трафик Доброжелательная инфо- и техподдержка, которая отвечает в течение нескольких минут Предоставление всех необходимых документов для юридических лиц и бюджетных организаций Выгодная партнерская программа для вебмастеров с вознаграждением до 40% за привлечение клиентов Интеграция в экосистему Timeweb — конструктор сайтов, виртуальный хостинг, домены, облако и выделенные серверы. Ваш бизнес может расти вместе с нами — от сайта-визитки до огромного портала. А мы всегда поможем с подбором и выстраиванием решения, подходящего именно вашему проекту."
      }
    }
  ]
}